ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

ОСНОВНІ ПОЛОЖЕННЯ

Ця Політика конфіденційності персональних даних (надалі – Політика конфіденційності) встановлює правила отримання, використання та зберігання персональних даних, які надаються  фізичній особі-підприємцю Подолянку Володимиру Святославовичу (надалі – Володілець персональних даних), усіма зацікавленими у його послугах/товарах особами (надалі - Суб’єкти персональних даних) шляхом використання належних йому інформаційного Сайту або будь-якої його частини, здійснення будь-яких дій в рамках цього Сайту, акаунтів у соціальних мережах, залишення відгуків (оцінка, коментарі, підтвердження інформації), надісланих на офіційні канали зв’язку, або персональна інформація надана в ході направлення претензій, скарг, при розгляді спорів, учасником яких є фізична особа-підприємець Подолянко Володимир Святославович, або з інших джерел.

Ця Політика конфіденційності розроблена відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та спрямована на захист прав та свобод Суб’єктів персональних даних у процесі обробки їхніх персональних даних і має на меті забезпечення високого рівня конфіденційності.

1. 1. ВИЗНАЧЕННЯ ПОНЯТЬ ТА ЇХ ТЛУМАЧЕННЯ
1. 1.1. Терміни та поняття, що використовуються у цій Політиці конфіденційності, вживаються у значеннях, наведених нижче:

Персональні дані – це відомості чи сукупність відомостей про фізичну особу, яка ідентифікована або може бути конкретно ідентифікована. 

Суб’єкт персональних даних – фізична особа, яка надає свої персональні дані та згоду на їхню обробку.

Володілець персональних даних - фізична особа-підприємець Подолянко Володимир Святославович, яка визначає мету обробки персональних даних, встановлює склад цих даних та процедури їх обробки.

Згода суб’єкта персональних даних - добровільне волевиявлення фізичної особи (за умови її поінформованості) щодо надання дозволу на обробку її персональних даних відповідно до сформульованої мети їх обробки, надана під час вчинення хоча б однієї з дій, визначених п. 2.1 цієї Політики.

Обробка персональних даних - будь-яка дія або сукупність дій, таких як збирання, реєстрація, накопичення, зберігання, адаптування, зміна, поновлення, використання і поширення (розповсюдження, реалізація, передача), знеособлення, знищення персональних даних, у тому числі з використанням інформаційних (автоматизованих) систем.

Сайт – офіційний веб-сайт, що знаходиться за посиланням https://swe.kyiv.ua, на якому Володілець персональних даних розміщує інформацію про товари та послуги, які ним надаються, та на якому Суб’єкт персональних даних, за бажанням, здійснює реєстрацію.

Інстаграм-сторінка – це окремий обліковий запис у соціальній мережі Інстаграм, який належить Володільцю персональних даних

Фейсбук-сторінка – це окремий обліковий запис у соціальній мережі Фейсбук, який належить Володільцю персональних даних.

Телеграм, Вайбер – додатки для здійснення дзвінків та для обміну повідомленнями.

Cookies – невеликий фрагмент даних, надісланий веб-сервером та збережений на комп’ютері
Користувача веб-сайту, який веб-клієнт або веб-браузер щоразу пересилає веб-серверу у HTTP-запиті
під час спроби відкрити сторінку відповідного сайту.

Рixels – цифрові зображення, елемент матриці дисплеїв, що формують зображення.

1. 1.2. Заголовки у цій Політиці конфіденційності наводяться лише для зручності і не впливають на тлумачення пунктів Політики.
2. 1.3. У випадку, якщо у цій Політиці конфіденційності використовуються терміни і поняття, невизначені цим розділом Політики, то тлумачення такого терміну або поняття відбувається відповідно до тексту цієї Політики конфіденційності. У випадку відсутності однозначного тлумачення терміну або поняття, необхідно тлумачити це поняття виходячи із норм законодавства України.

2. ПОРЯДОК НАДАННЯ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ ТА ЗГОДИ НА ОБРОБКУ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ 

2.1. Персональні дані, дозволені до обробки в рамках цієї Політики конфіденційності, надаються Суб’єктом персональних даних шляхом використання Сайту, який належить Володільцю персональних даних, або будь-якої його частини, здійснення будь-яких дій в рамках Сайту, у  тому числі, заповнення реєстраційної форми на Сайті та активації кнопки «Надіслати», акаунтів у соціальних мережах, які належать Володільцю, через канали телефонного зв'язку, електронної пошти, поштової адреси Володільця, а також з відгуків Суб’єктів персональних даних (оцінка, коментарі, підтвердження інформації), надісланих на офіційні канали зв’язку Володільця, або персональна інформація надана в ході направлення претензій, скарг Володільцю, при розгляді спорів, стороною яких є Володілець, або з інших джерел. 

2.2. Згода на обробку персональних даних надається Суб’єктом персональних даних шляхом вчинення хоча б однієї з дій, визначених п. 2.1. цієї Політики. При цьому окрема письмова згода не потрібна. Така згода також означає згоду Суб’єкта персональних даних на передачу персональних даних третім особам, які за дорученням Володільця здійснюють обробку персональних даних Суб’єктів у визначених п. 4.1 цієї Політики конфіденційності цілях.

2.3.  Суб’єкт персональних даних не має права вчиняти дії, визначені п. 2.1 Політики конфіденційності, та надавати свої персональні дані, якщо він не згоден з умовами цієї Політики конфіденційності.

2.4. Суб’єкт персональних даних зобов’язаний самостійно ознайомитися з умовами цієї Політики конфіденційності і Володілець персональних даних не зобов’язаний додатково, в будь-який інший спосіб, інформувати Суб’єкта персональних даних про наявність цієї Політики, крім розміщення її на Сайті.

2.5. Суб’єкт персональних даних визнає, що у разі несанкціонованого доступ до його персональних даних третіх осіб у результаті його недбалого ставлення до безпеки і захисту своїх персональних даних під час вчинення дій, визначених п. 2.1 цієї Політики, Володілець персональних даних не несе відповідальності за дії таких третіх осіб, які отримали персональні дані Суб’єкта у такому випадку.

3.  ВИДИ ІНФОРМАЦІЇ, ЩО МОЖУТЬ ЗБИРАТИСЯ ВОЛОДІЛЬЦЕМ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

3.1. Перелік оброблюваних Володільцем персональних даних: 

• - ім'я, прізвище, по батькові Суб’єкта персональних даних;
• - інформація про обліковий запис Суб’єкта персональних даних, у тому числі, номер телефону, адреси електронної пошти, інші дані, необхідні для здійснення обслуговування Суб’єкта персональних даних, комунікації з ним та для забезпечення цілей, визначених п. 4.1 цієї Політики конфіденційності.
• - інформація, розміщена Суб’єктом персональних даних за результатами його обслуговування, відгуки, коментарі, звернення, скарги, претензії та ін.

3.2. Володілець персональних даних не здійснює перевірку достовірності персональних даних, наданих Суб’єктом персональних даних. Ризик надання недостовірних персональних даних несе сам Суб’єкт персональних даних.

4. ЦІЛІ ТА ПОРЯДОК ОБРОБКИ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАННИХ

4.1. Володілець персональних даних здійснює обробку персональних даних Суб’єктів персональних даних у таких цілях:

• встановлення з Суб’єктом персональних даних зворотного зв'язку, надання послуг, продажу товарів, обробки запитів і заявок від Суб’єкта персональних даних;
• - вдосконалення та персоналізації послуг, які надаються Володільцем персональних даних та товарів, які ним продаються; 
• - надання рекламних та маркетингових матеріалів;
• - аналізу активності Суб’єктів персональних даних; 
• - аналізу і прогнозування уподобань, інтересів Суб’єктів персональних даних та в інших цілях.

4.2. Обробці підлягають лише персональні дані, що відповідають цілям їхньої обробки. Персональні дані не можуть бути використані з метою заподіяння майнової та моральної шкоди Суб’єктам персональних даних.

4.3. Володілець може здійснювати обробку та накопичення персональних даних Суб’єктів, які надали згоду на обробку їхніх персональних даних, у будь-який доступний спосіб, не заборонений законодавством України, зокрема, шляхом використання файлів Cookies, pixels та ін. 

1. 5. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ СТОРІН
1. 5.1. Суб’єкт персональних даних має право: 
1. 5.1.1. Отримувати повну інформацію про свої персональні дані та вільний доступ до своїх персональних даних, крім випадків, передбачених законодавством України.
2. 5.1.2. Отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних, зокрема інформацію про третіх осіб, яким передаються його персональні дані. 
3. 5.1.3. Вимагати від Володільця уточнення своїх персональних даних, їх блокування або знищення у разі, якщо персональні дані є неповними, застарілими, неточними.
4. 5.1.4. На захист своїх персональних даних від незаконної обробки та випадкової втрати, знищення, пошкодження у зв’язку з умисним приховуванням, ненаданням чи несвоєчасним їх наданням, а також на захист від надання відомостей, що є недостовірними чи ганьблять честь, гідність та ділову репутацію фізичної особи.
5. 5.1.5. Відкликати згоду на обробку персональних даних у спосіб, визначений Політикою конфіденційності.
2. 5.2. Суб’єкт персональних даних зобов’язаний:
1. 5.2.1. Надавати лише достовірні персональні дані.
2. 5.2.2.Своєчасно повідомляти про зміну своїх персональних даних. 
3. 5.3. Володілець персональних даних має право:
1. 5.3.1. На отримання достовірних персональних даних від Суб’єкта персональних даних.
2. 5.2.2. На обробку персональних даних Суб’єкта персональних даних у цілях, визначених п. 4.1 цієї Політики.
4. 5.4. Володілець персональних даних зобов’язаний:
1. 5.4.1. Безперешкодно надавати Суб’єктам персональних даних можливість ознайомлюватися з персональними даними, що їм належать, а також вносити до них необхідні зміни, якщо персональні дані є неповними, застарілими, неточними чи незаконно отриманими. 
2. 5.4.2. Забезпечувати застосування всіх відповідних зобов’язань щодо дотримання конфіденційності, а також технічних і організаційних заходів безпеки для запобігання несанкціонованого або незаконного розголошення, або обробки такої інформації та даних, їх випадкової втрати, знищення або пошкодження.

1. 6. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ ТРЕТІМ ОСОБАМ

6.1. З метою ефективної обробки персональних даних Володілець персональних даних має право доручити обробку персональних даних іншим юридичним або фізичним особам. При цьому окремої згоди Суб’єкта персональних даних на наступну передачу персональних даних третім особам не потрібно. 

6.2. Передача персональних даних Суб’єктів персональних даних, з якими взаємодіє Володілець персональних даних, здійснюється тільки для досягнення цілей, визначених п. 4.1 цієї Політики.

6.3. Розкриття персональних даних Суб’єктів персональних даних також допускається у випадках, визначених законом, і лише в інтересах національної безпеки, економічного добробуту та прав людини, зокрема, але не обмежуючись за обґрунтованими запитами державних органів, що мають право подавати запити та отримувати такі дані.

1. 7. ПОРЯДОК ЗМІНИ, ВИДАЛЕННЯ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ ТА ВІДКЛИКАННЯ ЗГОДИ НА ЇХНЮ ОБРОБКУ

7.1. Суб’єкт персональних даних в будь-який момент може змінити/видалити особисту інформацію або відмовитися від розсилки або відкликати згоду на обробку персональних даних, повідомивши про це Володільця шляхом направлення листа на електронну пошту Володільця персональних даних вказану у п. 10.3 Політики конфіденційності.

7.2. Після отримання такого повідомлення обробка персональних даних Суб’єкта персональних даних буде припинена, а його дані будуть видалені.

7.3. Функціонування деяких можливостей Сайту Володільця персональних даних, для яких необхідна наявність інформації про Суб’єкта персональних даних, може бути припинена з моменту зміни/видалення персональних даних.

8. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ЗА РОЗГОЛОШЕННЯ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

8.1. Володілець персональних даних не несе відповідальності за можливе нецільове використання персональних даних Суб’єктів персональних даних, що сталося внаслідок: технічних неполадок у програмному забезпеченні, технічних засобах та мережах, що знаходяться поза контролем Володільця персональних даних; у зв’язку з навмисним або ненавмисним використанням Сайту, акаунтів у соціальних мережах Володільця не за їх прямим призначенням третіми особами чи самим Суб’єктом персональних даних; незабезпечення конфіденційності паролів доступу або навмисної передачі паролів доступу,
іншої інформації самим Суб’єктом персональних даних при отриманні послуг Володільця персональних даних; неправомірних дій третіх осіб у результаті яких вони здобули доступ до даних Сайту, акаунтів у соціальних мережах, інших засобів зв’язку, належних Володільцю, та у ін. випадках, що не залежали від дій та волевиявлення Володільця персональних даних.

8.2.  Володілець персональних даних не несе відповідальності за обробку персональних даних третіх осіб, які отримувач послуг чи особа, яка виявила бажання придбати товар, що пропонує Володілець персональних даних повідомив як свої власні. 

9. ВИРІШЕННЯ СПОРІВ

9.1. Усі спори, що виникають з приводу обробки персональних даних Володільцем, вирішуються шляхом переговорів між Суб’єктом персональних даних та Володільцем.

9.2. Спори, що не можуть бути вирішені шляхом переговорів, підлягають вирішенню в судовому порядку за встановленою підвідомчістю та підсудністю такого спору відповідно до законодавства України.

1. 10. ПРИКІНЦЕВІ ПОЛОЖЕННЯ
1. 10.1. Володілець персональних даних залишає за собою право змінити умови даної Політики в будь-який момент. В такому випадку, оновлена редакція Політики конфіденційності буде розміщена на Сайті. У випадку, якщо Суб’єкт персональних даних не погоджується із змінами до цієї Політики, він зобов'язується негайно припинити будь-яку взаємодію з Сайтом чи іншими джерелами, визначеними п. 2.1. Політики конфіденційності, з яких Володілець персональних даних може отримати інформацію чи відомості, які міститимуть персональні дані Суб’єкта персональних даних.
2. 10.2.У випадку, якщо які-небудь положення цієї Політики визнаються такими, що суперечать законодавству України, або такими, що є недійсними, це не впливає на інші положення даної Політики.


3. 10.3. Уповноваженими каналами зв'язку Володільця персональних даних визнаються:

сайт: https://swe.kyiv.ua

електронна пошта: [email protected]

контактні телефони: +38 (067) 111 15 15

телеграм/вайбер: +38 (067) 111 15 15

інстаграм: https://www.instagram.com/swe.kyiv 

фейсбук- сторінка: https://www.facebook.com/SWE.SvitloE

адреса для листування: 03065 Київ, вул. Світлодарська 2/25.

РЕКВІЗИТИ ВОЛОДІЛЬЦЯ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ:

Фізична особа-підприємець

Подолянко Володимир Святославович

РНОКПП: 3075718656

Адреса: 03113, м. Київ, вул. Шпака Миколи, буд. 5, кв. 19

Політика конфіденційності опублікована у редакції від  10.02.2025